Komunikácia s pacientmi s postihnutím v klinickej praxi

Komunikácia s pacientmi s postihnutím v klinickej praxi predstavuje dôležitú súčasť poskytovania zdravotnej starostlivosti. Cieľom tejto práce je analyzovať a porovnať rôzne prístupy a odporúčania pre komunikáciu s pacientmi s rôznymi typmi postihnutia, ako sú telesné, zrakové, mentálne a autizmus. Práca sa sústredí na to, ako tieto komunikačné prístupy ovplyvňujú kvalitu poskytovanej starostlivosti a vzťah medzi zdravotníckymi pracovníkmi a pacientmi. Významné je tiež zohľadnenie inklúzie a použitie alternatívnej a augmentatívnej komunikácie (A-A-K) ako spôsobu zlepšenia interakcií s pacientmi, ktorí vyžadujú prispôsobené komunikačné stratégie.

V úvode je tiež nevyhnutné poukázať na rozdiely v komunikácii s rôznymi typmi postihnutia a zdôrazniť, že efektívna komunikácia prispieva nielen k lepšiemu porozumeniu potrieb pacientov, ale aj k ich spokojnosti s poskytovanou starostlivosťou. Práca sa opiera o odborné zdroje zo Slovenska, Českej republiky a zahraničia, s cieľom ponúknuť komplexný prehľad dostupných odporúčaní a prístupov.

Pri komunikácii s pacientmi so zrakovým postihnutím je kľúčové používať jasné a konkrétne vyjadrovanie, vyhnúť sa vágnejším pojmom, ako sú 'tu' a 'tam', ktoré môžu byť pre nevidiacich pacientov nejasné. Je vhodné opísať prostredie alebo polohu predmetov v priestore detailne a používať zrozumiteľné a priame pokyny.

Mentálne postihnutie si vyžaduje trpezlivosť a prispôsobenie sa tempu a úrovni porozumenia pacienta. Je nevyhnutné používať jednoduchý jazyk a overovať, či pacient rozumie poskytnutým informáciám. Zdravotnícki pracovníci by mali dbať na to, aby komunikácia nebola zbytočne komplikovaná a aby umožnili pacientovi dostatok času na reakcie.

Pri práci s pacientmi s autizmom je dôležité zohľadniť ich zvýšenú citlivosť na zmeny a potrebu stability. Komunikácia by mala byť čo najjasnejšia, priamočiara a bez zbytočných metafor či abstraktných pojmov. Použitie vizuálnej podpory alebo obrázkov môže byť užitočné pri vysvetľovaní zložitých konceptov a krokov liečby.

Pri komunikácii s pacientmi so sluchovým postihnutím je kľúčové využívať vizuálne komunikačné prostriedky, ako sú posunkový jazyk, písomné informácie, alebo vizuálne pomôcky. Dôležité je tiež hovoriť zreteľne, nie však prehnane, a snažiť sa, aby pacient mohol dobre odzerať z pier. Zdravotnícki pracovníci by sa mali uistiť, že pri komunikácii sú v dobre osvetlenom priestore a že pacient má možnosť vizuálne sledovať ich tvár a ústa.

Pri komunikácii s pacientmi s ADHD je potrebné dbať na jasnosť, stručnosť a štruktúrovanosť. Pacienti s ADHD môžu mať problémy s udržaním pozornosti, preto je vhodné rozdeliť informácie na menšie časti a uistiť sa, že pacient pochopil jednotlivé kroky. Dôležité je používať priamu reč a minimalizovať rušivé faktory v prostredí, aby sa pacient mohol sústrediť. Zdravotnícki pracovníci by mali byť trpezliví a pripravení zopakovať dôležité informácie, ak je to potrebné.

Všetky tieto špecifické prístupy majú spoločný cieľ – zabezpečiť, aby pacienti s rôznymi typmi postihnutia dostávali rovnakú úroveň starostlivosti a boli aktívnymi účastníkmi svojho liečebného procesu. Tým sa zvyšuje nielen efektivita liečby, ale aj celková spokojnosť pacientov so zdravotnou starostlivosťou, ktorú dostávajú.

Záver práce sa zameriava na význam efektívnej komunikácie medzi zdravotníckymi pracovníkmi a pacientmi s rôznymi druhmi postihnutia. Základným princípom je, že každá interakcia by mala byť vedená s úctou a rešpektom k potrebám pacienta. Efektívna komunikácia môže viesť k väčšej spokojnosti pacientov, zlepšeniu ich celkového zážitku zo zdravotnej starostlivosti a môže tiež prispieť k lepším zdravotným výsledkom

Mgr. Galina Kubalová

Poďakovanie nadácii SPP

Medzi naše aktivity patrí aj práca s deťmi, ktorým bola diagnostikovaná porucha autistického spektra. Takýmto deťom sa venujeme už dlhšie. Okrem toho, že môžu absolvovať Terapiu priamo u nás v zariadení, tak pôsobíme aj súkromnej materskej a základnej škole pre deti s autizmom na Jozefskej ulici v Bratislave.

Sme veľmi radi, že sú na Slovensku aj také firmy, ktoré sa snažia pomôcť a prispejú na rôzne druhý terapií. Inak tomu nebolo ani v našom prípade. Nesmierne si ctíme, že organizácia, akou je Slovenský plynárenský priemysel, pomohla čiastočne finančne odbremeniť rodičov práve na už spomínanej škole, kde sme naše terapie poskytovali. Vďaka Nadácii SPP a vďaka zamestnaneckému grantu mohlo 100 deti absolvovať terapiu, ktorú si bežne musia hradiť v plnej sume rodičia.

Vďaka tomuto odbremeneniu sme mohli terapiu poskytnúť aj takým deťom, ktorých rodičia nie sú natoľko finančne zabezpečení, že by si dokázali túto terapiu uhradiť. Dúfame, že aj v budúcnosti sa nám podarí nájsť finančné prostriedky z iných zdrojov. Máme za to, že pomoc jednotlivcom so zdravotným znevýhodnením je naozaj ušľachtilou činnosťou, a aj vďaka terapiám môžeme takýmto ľuďom pomôcť.

Ponuka školenia pre pedagógov pracujúcich so žiakmi s PAS

Oz. Od Podlahy ponúka školenie pre pedagógov a odborných zamestnancov, ktorí pracujú so žiakmi s poruchou autistického spektra (PAS), zamerané na zlepšenie výučby a rozvoj špecifických schopností žiakov s PAS.

Cieľ školenia:
Poskytnúť pedagógom praktické metódy a nástroje, ktoré im umožnia efektívnejšie stimulovať deti s PAS a integrovať interdisciplinárne prístupy do výučby.

Obsah školenia:
Ako správne stimulovať deti s PAS počas vyučovania
Prepojenie metód ako bazálna stimulácia, senzorická a bilaterálna integrácia v školskom prostredí
Cvičenia zamerané na stimuláciu zmyslov, motoriku a koordináciu
Riešenie prejavov ADHD, repetitívneho správania a rituálov
Výhody pre pedagógov:
Získanie nových metód a prístupov pre efektívnejšiu prácu s deťmi s PAS
Praktické cvičenia na okamžité zlepšenie výučby a podporu žiakov s PAS
Prepojenie interdisciplinárnych prístupov s každodennou praxou
Dĺžka školenia: 8 hodín

Ponuka školenia pre rodičov detí s PAS

Oz. Od Podlahy ponúka odborné školenie pre rodičov detí s poruchou autistického spektra (PAS), zamerané na zlepšenie každodennej práce s deťmi a podporu ich vývoja.

Cieľ školenia:
Poskytnúť rodičom praktické nástroje a techniky, ktoré im pomôžu lepšie porozumieť potrebám detí s PAS a efektívne pracovať na ich rozvoji v domácom prostredí.

Obsah školenia:
Ako správne pristupovať k dieťaťu s PAS doma
Intervenčné metódy: bazálna stimulácia, senzorická integrácia, bilaterálna integrácia, aromaterapia a muzikoterapia
Techniky na zlepšenie motoriky, komunikácie, koncentrácie a spánku
Riešenie problémov s prejavmi ADHD, repetitívnym správaním a rituálmi
Výhody pre rodičov:
Získanie osvedčených metód, ktoré uľahčia starostlivosť o dieťa s PAS
Praktické rady na zvládanie výziev každodenného života
Zlepšenie kvality života detí s PAS prostredníctvom špecifických techník, ktoré môžete ihneď aplikovať
Dĺžka školenia: 4 hodiny

Reliéfny kalendár

Náš reliéfny kalendár s popisom baletných póz, ktoré získate pomocou QR kódu, ktorým podporíte náš projekt Luskáčik pre nevidiacich. Ako bol Váš príspevok použitý, si môžete pozrieť na našom transparentnom účte: SK4183300000002301973382 

Ak si chcete zakúpiť, kliknite sem.

Podporili nás finančne

Vďaka Vám sa môže náš projekt uskutočniť:

Individuálni darcovia.

Nadácia SPP

Nadácia mesta Bratislavy.

Nadácia ZSE

Bratislavský samosprávny kraj.

Realizované s finančnou podporou Ministerstva kultúry Slovenskej republiky

Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.